Ce que nos clients pensent des services Fulli
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Retrouvez les avis de nos clients sur les services et la marque Fulli
Foire aux questions
Est-ce intéressant de prendre un badge télépéage si je prends l'autoroute uniquement pour partir en vacances ?
Même si vous ne prenez pas l’autoroute régulièrement, il est tout de même intéressant de bénéficier d'une offre Télépéage. Avec une offre adaptée à un usage occasionnel, bénéficiez de tous les avantages du Télépéage et ne payez votre badge que lorsque vous l’utilisez : découvrez ici l'offre qui correspond à vos besoins.
Et si j’ai des Chèques-Vacances, puis-je les utiliser ?
Oui, si vous avez des Chèques-Vacances, vous pouvez les créditer sur votre compte Télépéage en souscrivant à l'offre Liber-t Vacances, valable sur toutes les autoroutes de France.
A noter : vous ne pouvez pas utiliser vos Chèques-Vacances comme moyen de paiement lors de votre passage au péage.
Comment fonctionne le badge télépéage ?
Lorsque le badge est fixé dans son support sur le pare-brise du véhicule, il est détecté par une antenne placée dans la voie au péage. Cette détection ouvre la barrière pour vous laisser passer et enregistre votre trajet qui sera comptabilisé dans votre facture mensuelle.
Nous vous proposons un tutoriel pour vous aider à fixer votre badge dans votre véhicule.
Comment fixer mon badge Télépéage dans mon véhicule ?
Un badge Télépéage bien installé permet de profiter de tout le confort du Télépéage et de franchir simplement les voies Télépéage et Télépéage sans arrêt. Voici les étapes pour le fixer correctement :
1) Nettoyez la surface intérieure du pare-brise
2) Positionnez le support sur le pare-brise*, à l’intérieur du véhicule, au niveau du rétroviseur central. Si vous n'avez pas de support, rendez-vous dans votre espace client en ligne Fulli ou dans l'une de nos boutiques Fulli pour le commander
3) Glissez le badge dans le support
Ou laissez vous guider par le tutoriel !
*À savoir : les véhicules récents sont généralement équipés d’un pare-brise athermique, celui-ci est susceptible de bloquer le passage des ondes entre le badge et la borne de péage. Dans ce cas, une zone matérialisée par des pointillés, au niveau du rétroviseur central, délimite l’endroit où placer le support du badge. En cas de doute, consultez le manuel constructeur de votre véhicule.
Est-ce que je peux utiliser mon badge télépéage à l'étranger ?
Votre badge Télépéage est automatiquement activé, vous pourrez dès à présent l'utiliser en France, en Espagne, au Portugal et même en Italie, si vous avez choisi l'offre Fulli Nomade ou Fulli Nomade + (anciennement topEurop).
Veillez à ce que votre badge soit correctement fixé au niveau du rétroviseur central dans la zone matérialisée par des pointillés. À l'approche du péage, empruntez une voie Télépéage en entrée et sortie d’autoroute symbolisée par le logo "t". Plus d'informations sont disponibles ici.
En France comme à l'étranger, le passage à la borne de péage est bien enregistré une fois que le feu de circulation de la voie est passé au vert.