Option Pro/Perso : L’option qui facilite la gestion de vos transactions télépéage et parking
Bienvenue !
Votre gestionnaire vous invite à utiliser l’option Pro/Perso sur votre badge télépéage Fulli !
Cette option vous permet d’utiliser un seul badge pour vos déplacements professionnels et
personnels, avec une facturation adaptée à chaque type de trajet.
Comment bénéficier de l’option ?
Votre gestionnaire a activé l’option Pro/Perso sur votre badge télépéage
Votre gestionnaire vous propose de bénéficier de l’option Pro/Perso. L’option sera active dès que vous aurez complété le formulaire et signé le mandat de prélèvement reçu de la part de noreply@fulli.com.
Lors de cette étape, il est important de vérifier soigneusement votre numéro téléphone.
En cas d’erreur, la finalisation de l’activation ne pourra pas aboutir. Dans ce cas, votre gestionnaire devra annuler l’activation de l’option et relancer la procédure depuis le début.
La finalisation de votre souscription a été réalisée avec succès
Vous allez recevoir à J+1 un mail de bienvenue de la part de contact@info.fulli.com avec votre numéro client, qui vous permettra de vous connecter à votre espace client et appli mobile Fulli.
👍 La connexion à votre espace client ou à l’application mobile Fulli sera possible sous 24 à 48 heures après la finalisation de votre souscription, à l’aide de votre numéro client ou de votre adresse email.
Comment utiliser l’option Pro/Perso au quotidien ?
Toutes vos transactions sont remontées automatiquement
Votre gestionnaire a défini par défaut vos plages horaires professionnelles, qui permettent de qualifier automatiquement vos trajets.
Vous pouvez consulter l’historique de vos trajets de péage et de parking du mois depuis votre appli, dans la rubrique « Télépéage », puis « Mes trajets »
👍 Les plages horaires prédéfinies par votre gestionnaire vous seront communiquées dans l’email de bienvenue.
Pensez à indiquer vos congés directement depuis votre appli mobile ou votre espace client
Vous avez la possibilité de paramétrer vos absences afin d’anticiper la qualification automatique de vos trajets sur la période concernée.
Pour cela :
- sélectionnez la section « Gérer mes absences »
- renseignez les dates de vos absences ou congés.
Tous les trajets effectués sur cette période seront automatiquement qualifiés en personnel.
✨Vous pouvez modifier ou annuler vos absences 10 min avant la prise d’effet.
En cas d’imprévu sur vos plages horaires professionnelles vous pouvez réaffecter vos trajets
En cas de besoin, vous pouvez réaffecter un trajet depuis l’application mobile Fulli ou depuis le site web.
Pour cela :
- accédez à la rubrique « Affecter mes trajets »
- sélectionnez les trajets concernés
- cliquez sur « Affecter » pour modifier leur qualification.
👍Vous pouvez modifier la qualification d’un trajet jusqu’au 4 du mois suivant.