Was passiert, wenn eine Rechnung ganz oder teilweise nicht bezahlt wird?

Falls die Abbuchung Ihrer Rechnung zurückgewiesen wird, werden Sie von Ihrer Bank darüber informiert. Sie werden auch durch eine Nachricht informiert, wenn Sie sich in Ihren Online-Kundenbereich einloggen. Parallel dazu erhalten Sie eine Benachrichtigung von unserer Inkassoabteilung, per E-Mail und/oder SMS oder per Post.

Ab diesem Zeitpunkt wird Ihre elektronische Mautkarte an der Mautstelle zurückgewiesen. Um Ihre Situation zu bereinigen und Ihren Badge wieder funktionsfähig zu machen, müssen Sie Ihre gesamte Rechnung sowie die damit verbundenen Gebühren bezahlen.

Sie können sich auch über das Kontaktformular, das Sie hier finden, an uns wenden, um weitere Informationen zu erhalten.